一、总体情况

　　2025年，市信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，将学习贯彻党的二十大精神与习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想紧密结合，严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》，将政府信息公开工作列为当前重要任务，予以高度重视，强化责任担当，厚植为民服务情怀，切实推进政府统计信息的主动公开与依申请公开工作，取得了一定成效。

　　（一）主动公开。通过普宁市政府门户网站的政府信息公开目录，切实推进组织机构、部门文件、工作动态、业务工作、办事指南、财政预决算、政府信息公开年度工作报告等栏目的信息公开工作。2025年合计共公开37项政务信息。

　　（二）依申请公开。为保障公民、法人或者其他组织依法获取政府信息,推进政府信息公开工作有序开展，我局认真落实依申请公开各项工作规定，健全完善政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档的工作制度，积极回应群众诉求，拓宽政民互动渠道。2025年合计共办理依申请公开0件。

　　（三）政府信息管理。我局高度重视政府信息公开工作，成立了局主要负责同志为组长、其他班子成员为副组长、各股负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，切实强化对市信访局信息公开工作的组织领导。为方便公民、法人和其他组织对本单位政府信息进行查询，制定了《普宁市信访局政府信息公开指南》《普宁市信访局主动公开政府信息基本目录》，详细阐明了市信访局政府信息公开的内容、方式、查阅方法、依申请公开的程序流程以及监督渠道。坚持政府信息公开工作的正确舆论导向，以公开为手段，以实效为目的，确保制度性及政策性内容长期公开，阶段性工作有序公开，经常性工作及时公开，动态性工作即时公开，从而形成齐抓共管的工作格局。

　　（四）政府信息公开平台建设。我局始终遵循公正、公平、合法、便民原则，全力保障公开信息的准确性、权威性、完整性与时效性，持续推动新时代政务公开工作向纵深发展。为进一步提升政务公开工作质效，我局积极参加上级组织的政务公开业务培训，严格落实2025年政务公开工作要点，及时做好本单位政府信息公开平台中组织机构、工作动态、业务工作等栏目的维护与更新。

　　（五）监督保障。我局严格遵循省、市有关政府信息公开的文件精神及工作部署要求，切实落实门户网站信息发布审核规范，强化政府信息规范化管理，保障公开内容的合法性、准确性及严肃性。2025年度未发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议、行政诉讼和有关的申诉情况。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　我局在政府信息公开方面进行了有针对性的改进，取得一定的成效，但对比上级和群众的要求仍存在一些不足，信息公开力度与群众的期望还有一定差距。在接下来的工作中，我局将积极采取相应措施改进政府信息公开工作：一是强化信息公开力度。完善政府信息公开制度，健全工作机制，确保信息发布的时效性，及时更新相关栏目内容，并认真办理政府信息依申请公开答复工作，保障政府信息及时、准确公开。二是强化信息内容建设与管理。严格遵循《政府信息公开条例》等法律法规，严把信息审核关，全面落实“三审三校”制度，确保所发布信息真实、准确、权威。三是提升政务公开工作水平与效能。加强对干部职工的业务培训与指导，深化对政府信息公开工作的认识，不断提高服务水平和业务能力，切实提升信息公开工作的质效。

　　六、其他需要报告的事项

　　本年度，我局无收取政府信息公开信息处理费，无其他需要报告的事项。