“一把手”走流程，助推医保服务走深走实
自“一把手”走流程活动开展以来，普宁市医疗保障局高度重视，深化落实市委市政府“三个最”的工作要求。为切实加强“两定”机构协议管理工作，进一步提升医保服务水平，近日，市医保局党组书记、局长黄创峰到市医保中心经办大厅综合窗口开展“一把手”走流程活动，市医保局分管领导、市医保中心主任及相关股室负责人陪同参加了活动。
黄创峰局长以医药机构工作人员的身份在市医保经办大厅综合窗口体验申请纳入定点医药机构等业务，认真听取窗口工作人员关于申请纳入定点医药机构业务所需材料、申请流程、评估形式的讲解。通过此次体验，黄创峰局长发现了医药机构在申请过程中存在需填写的资料获取途径较为繁琐等问题，流程可再优化，时限可再压实。如：医药机构需填写的相关资料（表格）在公开途径无法获取（如政务网下载），要到医保经办窗口领取纸质资料，地理位置较偏远的医药机构领取一次资料来回跑路就需要一天的时间，这样的流程既不便民也耗时间。
黄创峰局长指出，医保服务是重要的民生事项，医药机构作为联通医保经办与参保群众之间的桥梁，市医保中心应为自愿申请纳入定点的医药机构提供更加便民省时的服务，同时要强化对医药机构的协议管理，维护参保人员权益，坚持公平、公正、公开的原则，为参保群众营造良好的就医和购药环境。
市医保中心主任表示，将认真落实领导提出的指导意见，持续完善、优化医药机构申请纳入定点资格的经办流程，将相关材料获取放至普宁市政务服务网和普宁医保微信公众号，供医药机构在线上下载材料并进行填报申请。
下一步，市医保局将根据国务院最新发布的《社会保险经办条例》有关要求，继续扩大医保定点覆盖范围，将医保定点范围不断向基层医疗机构和定点零售药店拓展，方便参保群众就医和购药。同时加强医保服务协议管理，从协议签订、履行、违约处理等全流程进一步规范，优化“两定”机构申请条件、完善评估流程，健全定点医药机构准入和退出机制，认真开展日常考核和年度考核工作，并通过政府网站公开考核结果，坚决守好人民群众的“看病钱”和“救命钱”，真正把“民生之盼”变成“民生之赞”。
有意向申请纳入医保定点的医药机构可下载附件里的电子材料进行填报并发送至普宁市医疗保险管理服务中心邮箱，也可将申请的纸质版材料提交到普宁市医疗保险管理服务中心二楼206综合股办公室。
邮箱：pnsybzx@163.com
联系人：陈晓鹏
联系电话：0663-6186208
