一、本市户籍居民领取骨灰

　　（一）在公墓、骨灰楼（堂）或宗教场所设立的骨灰楼购买安葬（存放）墓位、格位的。丧属凭购买墓位、格位（含在市外购买）的票据（原件）领取（提供一份票据复印件给殡仪馆备案）；属免费纯公益的，由骨灰存放机构出具安放证明到殡仪馆领取骨灰。

　　（二）领取骨灰自行存放于住宅的。丧属（直系亲属）凭身份证或户口簿等有效证明，在殡仪馆业务窗口签署骨灰不“二次土葬”的承诺书，凭承诺书领取。承诺书一式三联，一联作为领取骨灰的依据交由殡仪馆留存，二联交由丧属本人保管，三联交由丧属户籍所在乡镇（街道）殡葬管理部门备案。

　　二、外市户籍居民领取骨灰

　　外市户籍人员死亡火化后，丧属凭身份证或户口簿等有效证明和火化凭证领取骨灰。

　　三、参加骨灰生态安葬

　　参加由市民政部门等统一组织的骨灰撒海、植树等活动的。丧属到村（居）委会、镇（街道）殡葬管理部门申请、登记，由市民政部门统一组织实施。

　　在办理领取骨灰过程中不收取任何费用，接受群众监督。市民政局举报电话：0663－2229907。