一、总体情况

　　2023年，市信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻党的二十大精神，把学习贯彻党的二十大精神与习近平关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神相结合，严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持“公开为常态，不公开为例外”，准确、公开、透明发布政府信息，及时回应关切、解疑释惑，适应新时代的新变化和新要求，依法依规全程公开政府信息，不断提高公开质量和实效。

　　（一）主动公开。通过普宁市政府门户网站的政府信息公开目录，切实推进组织机构、部门文件、工作动态、业务工作、办事指南、财政预决算、政府信息公开年度工作报告等栏目的信息公开工作。2023年合计共公开38项政务信息。

　　（二）依申请公开。为保障公民、法人或者其他组织依法获取政府信息,推进政府信息公开工作有序开展，我局认真落实依申请公开各项工作规定，健全完善政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档的工作制度，积极回应群众诉求，拓宽政民互动渠道。2023年合计共办理依申请公开0件。

　　（三）政府信息管理。我局高度重视政府信息公开工作，成立了局主要负责同志为组长、其他班子成员为副组长、各股负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，切实加强对我局信息公开工作的组织领导。为方便公民、法人和其他组织对本单位政府信息进行查询，制定了《普宁市信访局政府信息公开指南》《普宁市信访局主动公开政府信息基本目录》，明确说明了市信访局信息公开的内容、公开的方式、查阅方法、依申请公开市信访局信息的程序流程以及监督途径。严格执行发布内容审查程序，实行逐级审批和保密审查，逐项对照考评检查指标，定期对局门户网站各栏目开展自查，及时整改测评发现问题。

　　（四）政府信息公开平台建设。我局遵循公正、公平、合法、便民的原则，确保公开信息的准确性、权威性、完整性和时效性，推动新时代政务公开不断向纵深发展。为更好地开展政务公开工作，积极参加上级举办的政务公开业务培训会，认真落实2023年政务公开工作要点，及时做好本单位政府信息公开平台组织机构、工作动态、业务工作等栏目的维护和更新工作。

　　（五）监督保障。我局严格按照省、市有关政府信息公开的文件精神和工作部署，落实规范门户网站信息发布审核要求，加强政府信息规范化管理，确保公开内容合法性、准确性和严肃性。2023年度未发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议、行政诉讼和有关的申诉情况。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　我局在政府信息公开方面进行了有针对性的改进，取得一定的成绩，但对比上级和群众的要求仍存在一些不足，信息公开力度与群众的期望还有一定差距。在接下来的工作中，我局将积极采取相应措施改进政府信息公开工作：一是加大信息公开工作力度。建立健全政府信息公开公开制度和工作机制，把握信息时效性，及时发布和更新相关栏目信息，并认真做好答复依申请公开政府信息工作，确保政府信息及时公开；二是加强信息内容建设。严格对照《政府信息公开条例》等法律法规要求，严把审核关，严格落实“三审三校”制度，发布真实、准确权威信息；三是提高政务公开工作水平。加强对干部职工的业务指导和培训，深化对政府信息公开工作的认识，提高服务水平和业务素质，提升信息公开工作质效。

　　六、其他需要报告的事项

　　本年度，我局无收取政府信息公开信息处理费，无其他需要报告的事项。