一、环卫外包服务范围

（一）东片区

1、普宁市市区环卫作业外包东片区服务区域四至：河东路、流石路以东，环北路以南，东埔平交、揭神路以西，普宁大道、环城南路以北及部分外围主要道路。

（1）主要道路、居民区、公园广场的面积合计为378.0608万平方米。

（2）公厕6座。

（3）压缩站24座（其中村管11座）。

2、垃圾转运：普宁市区东片区日产290吨，在收集压缩后统一运往普宁市生活垃圾环保处理中心（以下称环保处理中心）。具体如下：

（1）普宁市区东片管理区域产生的垃圾量为226.05吨/天,其中：

①普宁市区东片清扫保洁收集到压台垃圾量186.8吨/天。

②普宁市区东片物业园区自行清扫、保洁、收集至压台垃圾量为39.25吨/天。

（2）普宁市区东片外围村自行清扫、保洁、收集至压台垃圾量为：63.95吨/天。

（二）西片区

1、普宁市市区环卫作业外包西片区服务区域四至：池揭路以东，环北路以南，河西路以西，普宁大道以北及部分外围主要道路。

（1）主要道路、居民区、公园广场的面积合计为668.7601万平方米。

（2）公厕23座。

（2）压缩站23座（其中村管2座）。

2、垃圾转运：普宁市区西片区日产垃圾总量为：543吨/天，在收集压缩后统一运往普宁市生活垃圾环保处理中心（以下称环保处理中心），具体如下：

（1）普宁市区西片管理区域产生的垃圾量为498.9吨/天,其中：

①普宁市区西片清扫保洁收集到压台垃圾量446.9吨/天。

②普宁市区西片物业园区自行清扫、保洁、收集至压台垃圾量为52吨/天。

（2）普宁市区西片外围村自行清扫、保洁、收集至压台垃圾量为：44.1吨/天。

二、清扫保洁标准

（一）服务要求主要为：

1、时间要求：

1.1 流沙大道按一级清扫保洁，每天清扫保洁保洁16小时，路面按每日两扫，每天二洗。作业时间为：第一次清扫，05:00～07:00，保洁时间，07:30～12:00；第二次清扫，12：00～13：30，保洁时间，13:30～21:30；

1.2 环城南路及其他主要道路按二级、三级清扫保洁，机动车道按每天二扫，非机动车道、人行道按人工每天一扫，一、二、三、四级道路按一天、二天、三天、七天一洗，每天清扫保洁16小时；

1.3 居民区巷道按四级清扫保洁、每天一扫，每天清扫保洁8小时，清扫时间为05:00～07:00，第一段保洁时间为08:00～10:00，第二段保洁时间为15:00～19:00；

1.4 农贸市场、临时集市地段按四级清扫保洁，按每天二扫，每天清扫保洁16小时；

1.5 公厕分为专人管理/非专人管理，作业时间为06:00～23:00；

1.6 广场、公园按一、二级清扫保洁，按每天一扫，每天清扫保洁12小时（高铁站前广场保洁16小时，保洁时间为05:00～12:00，12:00～21:00；），保洁时间为05:00～11:00，14:00～20:00保洁；

1.7 居民区内公共活动场所按四级清扫保洁、每天一扫，每天清扫保洁8小时，作业时间同居民区；

1.8 高铁站前广场按一级清扫保洁，每天保洁16小时，作业时间同流沙大道；

1.9 清扫及居民垃圾收集后应运至垃圾压缩站进行压缩，并运往环保处理中心；

1.10 环保处理中心环保路七天一洗、七天一扫。

2、道路交通护栏、隔离栏每周一洗。作业质量标准：护栏清洗保洁要干净、整齐，见本底色。

3、按国家法律法规的有关规定加强安全生产管理。

4、重视对废旧家具、工业垃圾、建筑垃圾的清理，增加清理频次，提高工作质量。不得将垃圾、尘土等扫入沉沙井盖。

5、应做到垃圾日产日清，垃圾转运站及周边应保持卫生清洁，无臭味，站内无垃圾杂物堆积。

6、公厕管理符合卫生质量要求，卫生、整洁、配套齐全（达到二类以上公厕标准）、无异味。

7、对路面无主建筑垃圾、余泥渣土应及时清理干净，对道路撒漏建筑散体及时清理，同时将上述垃圾清运至指定地点消纳处理。对有主建筑垃圾、余泥渣土，由职能部门责令其清运，并对其违反有关规定的行为进行处罚。

8、对乱涂画、乱张贴应及时清理，作业时间原则上与路面清扫保洁时间同步。

9、重点道路、广场、人员密集场所等每周至少冲洗1次。

10、每天对垃圾保洁车、垃圾桶、果皮箱进行清洗不少于1次，确保整洁，不影响市容。

11、垃圾装车点必须专人管理，桶容干净，无垃圾落地，不造成环境的二次污染。

12、垃圾桶、保洁车、小水车及其它环卫作业工具应按规定位置有序停放。

13、做好环卫设施设备【如小水站、果皮箱、保洁车、小水车、工具房、垃圾桶、人力（助力）清扫车等】的维修保养，统一编号，保证环卫设施功能齐全，干净整洁，正常使用。

14、作业期间必须按规定穿着统一的环卫工作服、反光衣（带）等。

15、小水站、果皮箱、工具房、垃圾桶按现状移交乙方管理，并由乙方负责更新和增配设置，乙方根据作业规范要求，负责对上述设施进行管理、维护、保养，其中果皮箱、垃圾桶及时更新，规格由甲方根据上级部门的要求和作业需要予以指定。合同期满后乙方要如数归还由甲方提供使用的设备、设施（包括但不限于小水站、果皮箱、工具房、垃圾桶等），若数量不足或设备已严重损坏的，乙方需按新购价赔偿。乙方服务期内配设的分类垃圾桶、果皮箱不得拆除，应保持原状并使用良好。

16、乙方须接受甲方对作业质量的监管，并做好重大检查、活动期间，或紧急情况下的环卫作业。

17、按照甲方要求，乙方应无条件做好市政府布置的临时性、阶段性任务（含检查、突击整治、重大节假日及活动等）中的环卫作业。在执行临时性、阶段性任务（含国家、省、市检查，突击整治，重大活动等）期间，其作业质量要求高于上述标准的，按该任务的具体要求执行。

18、负责做好城中村垃圾收集、压缩运输工作。

19、乙方应做好应对自然灾害及突发事件的应急工作方案及其实施工作。

20、负责道路保洁作业所需的所有环卫设施的管理、维护、保养；负责果皮箱、垃圾桶的更新。

21、根据甲方的要求，乙方负责派员协助洒水车冲洗范围的清扫作业。

22、乙方负责清理项目范围内的乱张贴、乱涂画。

23、乙方必须配足够人员服务本项目，人工作业时其人工承担清扫保洁面积不得超工作量用工。一级道路（主干道）4500㎡/人，二级道路（次干道）5000㎡/人，三级道路（一般道路）5500㎡/人，四级道路（小街巷）6000㎡/人，以上每天反复扫，人口密集繁华地段应适当减少面积。

24、乙方需在签订合同之日起10个工作日内需配足车辆及车辆相关证件，满足垃圾运载和道路清洗、降尘、清扫，道路清扫机械作业应达到80%以上，压缩站运输车辆配设按每站1.2辆车配设，车箱配设按照每站2车位1箱，3车位2箱，每辆车1箱比例配设，同时，并需满足垃圾分类运载车辆的要求。

25、保洁工工具需配齐全，即需配齐软扫、竹扫、草皮、铁钳、铲等小宗工具。

26、专人管理公厕，离开岗位不得超过50米范围。

27、压缩站应保持整洁，不乱堆乱放，每次作业需清洗干净，设施完好。

28、乙方不得以任何方式向服务区域内任何单位、个人、商户收取环卫费用。

29、区域内家具、建筑垃圾、工业无毒废料，必须及时清理干净。乙方不得以非生活垃圾为理由对其他垃圾拒收或收取额外费用。

30、服务区域交界处道路两侧路沿必须清扫干净。

31、应急事件处置：乙方在接到甲方通知时，必须在30分钟内到场进行处理。

（二）质量要求：

1、一级道路保洁质量要求：

1.1 对人流量大的繁华路段，应全天巡回保洁，路面应见本色。

1.2 路面冲洗日2洗。

1.3 气温30℃以上时，路面冲洗日增加不少于一次。

1.4作业质量标准：

①做到无废弃物、无果皮纸屑、无塑料袋、无积泥、无污水及灰带等杂物。

②要做到路面畅通无堆积物，无垃圾乱倒，道路两侧无杂草，无污泥浊水，街巷路面干净。

③确保清扫保洁垃圾及时清运，做到日产日清。

2、二级道路保洁质量要求：

2.1 主要路段应巡回保洁，路面基本见本色。

2.2 路面冲洗按两天一洗、三天一洗。

2.3 气温30℃以上时，每天洒水应不少于1次。

2.4作业质量标准：

①做到无废弃物、无果皮纸屑、无塑料袋、无积泥、无污水及灰带等杂物。

②要做到路面畅通无堆积物，无垃圾乱倒，道路两侧无杂草，无污泥浊水，街巷路面干净。

③确保清扫保洁垃圾及时清运，做到日产日清。

3、三级道路保洁质量要求：

3.1 应定时保洁，按三天一洗、七天一洗。

3.2 气温30℃以上时，每天洒水应不少于1次。

3.3作业质量标准：

①做到无废弃物、无果皮纸屑、无塑料袋、无积泥、无污水及灰带等杂物。

②要做到路面畅通无堆积物，无垃圾乱倒，道路两侧无杂草，无污泥浊水，街巷路面干净。

③确保清扫保洁垃圾及时清运，做到日产日清。

4、四级道路保洁质量要求：

4.1 每天应清扫1～2次。

4.2 部分路段应实行定时保洁。

4.3 桥面的保洁质量应与所连接的道路保洁质量标准相同。桥栏杆应整洁，无乱贴、乱画。

4.4 人行天桥桥面保洁质量应与一级道路保洁质量标准相同。阶梯、扶手、栏杆应干净。

4.5 车行隧道的路面应干净，无积存污水和垃圾；隧道两壁应无明显污物；隧道进出口保洁质量应与所连接路段保洁质量标准相同。

4.6作业质量标准：

①做到无废弃物、无果皮纸屑、无塑料袋、无积泥、无污水及灰带等杂物。

②要做到路面畅通无堆积物，无垃圾乱倒，道路两侧无杂草，无污泥浊水，街巷路面干净。

③确保清扫保洁垃圾及时清运，做到日产日清。

5、绿地和绿化带、树穴保洁：

绿地和绿化带、树穴内垃圾杂物应及时清理，保持绿地和绿化带、树穴干净，无垃圾杂物。保洁时间按所属地段道路保洁，级别要求相同时间保洁。

6、护栏保洁标准：护栏清洗保洁要干净、整齐，见本底色。

7、公厕保洁标准：公厕的日常保洁管理要达到“六无、四净”标准，厕内及周围环境卫生做到“六无”（即：无痰涕纸屑、无屎尿溢塞、无积尘蛛网、无污泥积水、无蝇蛆、无明显臭味）、“四净”（即：地面、蹲位、挡墙净；粪槽、尿槽、池斗净；门窗设备净；周围环境净）。除“四害”要达到国家卫生城市标准。

8、垃圾中转站的日常运转维护和管理要求及质量标准：

8.1日常运转维护和管理要求：

①垃圾中转站每天开放时间从4:00－24:00时。

②科学管理，认真操作，按照设备的使用及保养管理规定操作保养，确保安全生产无事故。

③不准在站内、周边捡拣废物或乱堆放杂物。

④搞好站内卫生工作，站内随脏即保洁，每班次完工后，将地面清洗干净、拖干。

⑤每天大洗一次，定期消毒、除“四害”、除臭、降尘。

⑥每天清理一次中转站周边环境卫生、除杂草、清理乱张贴乱涂写等广告和站外墙面灰尘等。

⑦配足足够车辆车厢保证转运及时，工人等待倾倒垃圾时间不得超过30分钟。

⑧工作完毕后，及时认真做好每日的工作记录。

8.2作业质量标准：

①做到“四净”，即：环境净、设备净、墙壁净、地面净。

②消毒、除“四害”、除臭工作效果达到国家卫生城市标准，可视范围苍蝇不得超过3只，无鼠迹。

9、果皮箱、垃圾桶作业质量标准：

9.1果皮箱（废物箱）、垃圾箱：日常清理清洗保洁每天至少1次，每周对果皮箱（废物箱）、垃圾箱全面大清洗2-3次，清洗范围包括箱体内外、内胆（桶）及地面的污渍和乱涂乱写乱张贴等，达到内外干净整洁，外表无积泥积污、现本色，投递口整洁，周边地面无陈旧油污、无异味的标准。

9.2垃圾桶（箱）：每天至少清理保洁1次，原则上使用平板车（钩臂车）收集到中转站倾倒垃圾后，即要全面冲洗干净（内外）才能摆回。每周对摆放的地面全面清冲洗至少2-3次，确保地面无污迹、无异味。

9.3果皮箱（废物箱）、垃圾箱、垃圾桶需要更新的质量不能低于移交时的质量。

9.4垃圾收集容器的设置要符合《环境卫生设施设置标准》。

9.5除“四害”要达到国家卫生城市标准。