为深入贯彻落实市委、市政府关于“百千万工程”及城乡环境卫生大整治“百日攻坚”行动工作部署，切实解决当前市区环卫作业外包服务存在的突出问题，全面提升环卫作业质量与精细化管理水平，近日，普宁市市容环境卫生管理中心印发《关于加强市区环卫作业外包服务工作方案》，对市区环卫作业外包服务进行全流程、全链条规范管理。

　　此次方案以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣“老百姓说好”工作导向，聚焦外包公司管理薄弱、人员机械配备不足、清扫保洁标准偏低、垃圾收运体系不完善、协同联动不畅五大突出问题，明确六大工作任务，分阶段推进整改提升，着力构建责任到位、监督有力、运转高效、科学规范的环卫作业长效管理机制。

　　方案要求，要压实外包公司主体责任，督促中铁十六局、广业环保两家企业强化内部管理、优化人员队伍、完善应急处置机制；规范人员与机械配置，限期补齐环卫工人缺口、统一作业装备，3月底前完成新作业设备进场投用，清退老旧设备，并加装智能监控终端，实现作业全过程智能化监管。

　　在作业质量提升方面，全面推行道路分级保洁，重点保障流沙大道、普宁大道等主次干道及高铁站、高速出入口、公园广场等关键区域常态化洗扫洒水，消除城中村、背街小巷保洁盲区，强化公厕专人值守与定时消杀。同步优化垃圾收运体系，推进主干道路面垃圾桶迁移，升级改造垃圾压缩站等设施，确保垃圾日产日清、无积存、无异味。

　　为确保工作落地见效，我市建立环卫中心、属地街道、外包公司三方联动机制，实行“日常监督+月度考核+季度评比”监管模式，考核结果直接与服务费拨付、履约资格挂钩；依托城市运行管理服务平台与12345热线，搭建“群众点单、部门接单、限时办结”快速响应渠道，主动接受社会监督。

　　本次工作分宣传发动、全面提升、常态长效三个阶段推进，即日起至3月底完成自查自纠与整改启动，4—5月实现人员、设备、作业标准全面达标，6月起进入常态化长效管理，推动市区环卫作业向规范化、精细化、智能化转型，为普宁经济社会高质量发展营造干净、整洁、有序的城市环境。