为持续提升城市精细化管理水平,深化人居环境提质成效,助力“百千万工程”与和美新城建设,普宁市市容环境卫生管理中心持续抓实抓细“门前三包”管理责任制落地落实,通过健全制度体系、细化管理标准、创新管控模式、深化宣传共治,全方位规范沿街市容秩序、环境卫生、绿化管护,推动城市市容治理常态长效、提质增效。
据了解,自2017年我市出台市区“门前三包”专项工作方案以来,普宁持续迭代优化管理机制,结合示范道路建设、“百千万工程”市容管控等最新工作要求,不断补短板、强弱项、树标杆,逐步构建起责任全覆盖、标准全统一、督查全闭环、示范全辐射的城市治理新格局,城市人居品质和群众获得感持续提升。
建章立制夯基础,层层压实治理责任
我市持续完善“门前三包”政策体系与组织架构,严格落实相关专项工作文件要求,明确包环境卫生、包绿化美化、包市容秩序三大核心职责,精准划分机关单位、沿街门店、住宅小区、建筑工地等七类责任主体,清晰界定全域责任边界,彻底消除监管空白。同时,搭建市级统筹、乡镇(街道)主抓、村(社区)落实、网格巡查的四级联动管理体系,常态化组织签订《门前三包责任书》,以契约化管理方式压实各方主体责任,形成层级分明、齐抓共管的治理格局。
细化标准提品质,打造示范治理样板
围绕市容环境精细化管控目标,我市细化“门前三包”专项管理标准,明确禁止垃圾乱倒、污水乱排、占道经营、乱停乱放、乱贴乱画、占绿毁绿等违规行为,统一规范门店招牌、外立面、垃圾投放等日常管理要求。科学划分城区管理片区,实行分片包干、各司其职、无缝衔接。重点打造流沙大道东西段等示范道路,设置责任公示牌、示范标识牌,推行门前划线规范经营、人行道违停物理整治,打造可复制、可推广的治理样板,以点带面推动全域市容提质。
网格赋能强管控,专项整治初见成效
我市将“门前三包”治理全面融入基层网格治理,推行“五定”网格化管控模式,联合城管、交警等部门开展常态化巡查与联合执法,实现全域动态监管、问题即时处置。聚焦主次干道、商业街区、农贸市场周边等重点区域,持续开展专项整治行动。数据显示,2025年全年累计整治各类违规行为7296宗,清理占道经营及流动摊贩3220宗,督促门前卫生整改3312宗,整治乱堆放764宗;2024年以来累计整改“门前三包”违规问题超3万宗,有效破解店外经营、乱堆乱放、垃圾乱抛等市容顽疾。
同时,依托智慧环卫管理平台,搭建问题采集、智能派遣、闭环处置的数字化治理机制,全年问题结案率达99.22%,推动城市管理从粗放式管控向精细化、智能化、高效化转变。
多方联动聚合力,构建共建共治格局
我市坚持宣传引导与规范管理并行,通过新媒体推送、入户宣讲、张贴标语、发放倡议书等多渠道开展立体化宣传,普及“门前三包”政策要求,引导商户、居民自觉履行主体责任。联动卫健、教育、市场监管等职能部门,强化各行业经营主体规范管理,发挥行业示范引领作用。同时,畅通群众监督、举报渠道,鼓励市民主动参与市容治理,营造人人知晓、人人参与、人人共治的良好社会氛围。
补齐短板提质效,长效守护城市颜值
针对当前部分群众自律意识不足、背街小巷监管薄弱、刚性惩戒力度不足、城乡治理不均衡等问题,下一步,市市容环境卫生管理中心将聚焦短板弱项、精准发力攻坚。持续完善全域统一的长效管理制度,扩容提质示范街区、示范道路建设,推动优质管理标准向背街小巷、乡镇圩街、农村区域延伸。优化四级网格管控力量,加密薄弱区域巡查频次,依托智慧平台强化动态管控。加大多部门联合执法力度,对屡教不改、拒不整改的违规行为从严处置、公开曝光。持续深化常态化宣传教育,健全社会监督机制,全力构建政府主导、部门联动、商户尽责、群众参与的长效治理体系。
接下来,我市将持续抓实“门前三包”常态化、规范化管理,持续擦亮城市文明底色、提升人居环境品质,为建设繁荣开放、创新进取、宜居宜业的和美普宁提供坚实的市容环境保障。