普宁市档案馆成立于1959年，1999年，市档案馆晋升为广东省一级档案馆。2020年7月，普宁市档案馆启动扩建。2020年12月25日，普宁市档案馆标准化建设项目开工建设。新馆根据《档案馆建设标准》《档案馆建筑设计规范》等相关建设标准，按县级二类档案馆标准予以设计施工，总建筑面积2985㎡。

　　2021年7月27日，普宁市档案馆标准化建设项目（整体提升建设部分）竣工验收。2021年8月27日，普宁市档案馆被命名为普宁市爱国主义教育基地。2021年9月17日，普宁市档案馆标准化建设项目（信息化建设部分）竣工验收。

　　普宁市档案馆新馆扩建完成，标志着普宁市档案馆建成为面积达标、设施完善、功能齐全、安全保密、服务便捷、节能环保的档案保管基地、爱国主义教育基地、档案利用中心、政府公开信息查阅中心和电子文件备份中心，进一步提高全民重视档案和保护档案的意识，让档案工作更好地服务社会、服务民生。

　　普宁市档案馆，是中共普宁市委直属事业单位，为公益一类，正科级参公单位，编制8人，委托市委办公室管理。1999年，市档案馆晋升为广东省一级档案馆。

　　普宁市档案馆定期接收机关、团体、企业事业单位和其他组织以及个人直接形成的对国家和社会具有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的档案。至2021年底，普宁市档案馆馆藏档案45487卷。馆藏档案种类包括文书档案、民国档案、革命历史档案、婚姻档案、土地房屋存根档案、已故干部人事档案、诉讼档案、普查档案、科技档案、审计档案、地图档案、户籍档案、土地产量档案、纪检档案、会计档案、基建档案、照片档案、实物档案等。

　　为了给机关企业事业单位和群众带来更加舒适的办事体验，服务大厅科学规划，设有服务大厅、查阅登记室、对外利用复印室、现行文件阅览室、开放档案阅览室等功能区域。同时为提高服务效能和方便群众办事，市档案馆服务大厅配备了打印机、扫描仪、LED大屏、身份证阅读器、监控等便民服务设施，做到了办事服务公开透明、效能作风实时监督。

　　为适应大数据时代要求，使群众查档更加方便快捷，市档案馆对档案进行了数字化处理，建立了档案数据库，进一步发挥了档案信息资源在服务民生、资政育人方面的作用。实现办事“最多跑一次”，优化“异地查档、跨馆服务”功能，进一步提升窗口服务管理效能。

　　围绕档案服务职能和人员管理特点，市档案馆坚持硬件建设与软件建设一起抓，不断完善服务与管理机制。制定《普宁市档案馆查阅档案须知》、《现行文件阅览室管理制度》、《开放档案阅览室管理制度》、《未开放档案阅览室管理制度》等规范工作流程、办事程序，提升窗口整体服务效能，实现了服务与管理全过程制度化。

　　档案服务窗口坚持以人为本，根据机关企业事业单位和群众办事需求，实行多项便民举措：一是用心服务。机关企业事业单位和群众上门办事，由接待的工作人员全程负责直至办妥；二是实行“资料齐全马上办、资料不全指导办、紧急项目加班办”的服务机制；三是拓展窗口服务渠道。完善电话查询服务、信函服务、延时服务、预约服务等渠道。在服务过程中做到“查档零收费、服务零投诉、沟通零距离”，力争为群众提供最优质、最高效的查档体验。

　　凡我国公民持有合法证明（介绍信、身份证、工作证、离退休证、学生证等），可利用我馆开放档案资料，持本人身份证即可查阅。

　　外国组织和个人利用我馆开放档案，须经我市外事主管部门同意，注明身份、利用目的和查档范围，提前5天向本馆提出申请，经批准后方可查阅。

2.未开放档案查阅手续

　　我国公民和组织因公务活动、调查取证和其他目的需要利用我馆尚未向社会开放的档案，须凭本组织和公民本人所在街道(乡、镇、农场)以上组织的介绍信及个人身份证，证明身份，说明目的，办理查阅手续后方可查阅。

　　出示证件 利用者向工作人员出示能证明身份的有效证件(身份证原件、工作证原件、介绍信等)。

　　咨询登记 持有合法证件的利用者，可直接向接待人员索取登记表，要求接待人员提供初步咨询。

　　检索目录 利用者办理登记手续后，即可进行档案目录检索。可以使用为利用配备的指南、开放档案目录进行查询，也可以请接待人员提供帮助和指导，或代为查询。

　　阅览档案 利用者查到所需档案的线索后，填写《档案查（借）登记表》。接待人员将分批从档案库房调出档案，利用者在指定的阅览区内阅览。

　　信息反馈 利用者查阅本馆档案后应及时填写《档案利用效果登记表》。

　　开馆时间 周一至周五上班时间，法定节假日确需查阅的，请提前预约。

　　查阅地址 揭阳市普宁市党政机关办公大楼二号楼（档案楼）

　　联系电话 0663-2222235   0663-2255811