流沙东街道位于普宁市区东部，人口12万多，拥有各类生产经营单位1121家，规模以上工业企业52家，限上商业企业28家，纺织服装产业基础扎实雄厚，先后被国家纺织工业协会授予“中国内衣名镇”称号，被省科技厅批准为“广东省技术创新专业镇”，连续多年经济总量排在全市前列。今年1-5月，街道固定资产项目投资额2.8434亿元，辖区52家规上工业企业累计产值数22.7994亿元，商业销售额累计数8.1466亿元。

　　阶段来，普宁市流沙东街道对照“普宁发展六问”“干部作风八问”，持续深化“三转三再”教育活动，聚焦高质量发展主题，积极抢抓市“创百强、上千亿”发展契机，坚持把企业提质增效作为稳增长、促发展、惠民生的重要载体，组建高效服务团队，构建联动服务体系，优化升级惠企措施，畅通政企互动渠道，用心用情为企排忧解难，扶企做大做强，为推动“百县千镇万村高质量发展工程”在流沙东全面提质提速注入持久强劲动能。

　　一、组建高效服务团队

　　流沙东街道落实“企业服务员”机制，街道党政领导班子成员担任“企业服务员”，分片包联全街道52家规上企业，主动靠前服务，深入开展暖企走访，全方位了解企业“急难愁盼”问题，一企一策、精准施策，真正为企业解“难点”、疏“堵点”、除“痛点”，全力为企业经营发展扫除障碍。

　　同时，流沙东街道成立由党政综合、党建人才、经济发展、规划建设、应急管理等部门单位组成的企业服务工作专班，主动深入纳统动态名录库目标企业开展培育指导，及时解决“四上”企业培育和申报入库工作推进过程中出现的问题，促进有条件的企业及时纳统，做到巩固一批，新增一批，储备一批，涵养一批，引进一批，为流沙东经济发展注入新的生机和活力。2023年以来，街道帮助企业解决诉求62个，成功推动“个转企”6家。

　　二、构建联动服务体系

　　流沙东街道用活用实“小网格”，建立“1+1+X”联合走访模式，即“企业服务员”包联领导、企业服务工作专班成员，联合网格员开展联合走访，通过对企业的业务指导、惠企政策宣传等服务，积极带动提升网格员具体业务水平。

　　同时，流沙东街道推动村（社区）专职网格员巡企常态化，落实网格员每周上门服务企业，实时掌握企业流动信息、聆听企业的声音，与企业第一时间对接，实地调研企业的生产经营情况、项目需求、产品市场等情况，听取企业存在的问题和需求，既确保了企业及员工诉求的有效解决，也畅通了街道、各村（社区）与企业的沟通渠道，从根上打通为企业服务“最后一公里”。

　　今年年初，面对“出海抢单潮”，街道根据实时掌握的企业信息，主动对接普宁海关等部门，精准帮扶辖区外贸企业保通保畅工作，助力稳外资稳外贸。

　　三、优化升级惠企措施

　　流沙东街道完善“家门口”的政务服务，推动企业服务实现从“能办”到“快办”“易办”“好办”转变。线上用好用活企业网格微信群，及时梳理国家省市各项扶持政策内容，挑出“干货”、浓缩“精华”，对企业享受政策的条件、申报流程、办理“路线图”等逐一明确，制成明白卡、一览图，对各类市场主体和各位企业家进行定期推送、定向投放，真正让辖内企业都能知晓政策、运用政策、享受政策，阶段来共引导45家工业企业申办“绿卡”，享受行政审批便利服务、政策优待、资源配套、督查检查等优待服务。

　　流沙东街道还在线下持续升级“温情服务”行动，积极探索实践“三个最”，深化“一门、一窗、一次”政务服务模式，推行“一章通办”审批服务，砍环节、简材料、减成本、缩时间，优化商事主体办证流程，持续激发市场活力，进一步擦亮流沙东“窗口服务文明集体”的金字招牌。

　　2023年来，街道商事证明材料共受理370件，结办率100%，同比去年业务量上升40%。

　　四、畅通政企互动渠道

　　流沙东街道当好企业发展的勤务员，积极开展各类政企交流活动，统筹策划专业化招商推介、产业对接、企业座谈等各类活动10多场次，成功举办了流沙东街道经济高质量发展座谈会、广东领南跨境产业链股份有限公司揭牌开业暨战略合作签约仪式、普宁市流沙商会第三届第一次会员大会暨理事会就职典礼，举行了乡村振兴主题展，协助举办了普宁跨境电商资源大会、“品质普货·畅行万家”第二届中国·普宁电商直播节，有效推动了产业项目落地落实。

　　同时，流沙东街道建立诉求反馈机制，通过分级响应机制，将政企交流活动企业反馈的诉求流转至街道职能部门办理，形成受理登记、快速办理、及时反馈、定期回访和统计分析的“闭环+协同”解决机制，切实做到政企互动有温度、服务响应有速度、问题办理有力度。

　　从“搭把手”努力解决企业难点痛点，到“迈开腿”把政策红利和高效服务送上门，再到“张开嘴”多渠道加强政企沟通……下一步，流沙东街道将持续向广度延伸、向深度拓展，以精准有力的“硬核举措”进一步优化营商环境，擦亮流沙东经济高质量发展底色成色，为“百县千镇万村高质量发展工程”在流沙东落地落实注入动力、更添活力。