“一把手”走流程，提升医保服务效能

　　为进一步落实普宁市委、市政府“三个最”工作要求，规范医保经办服务，方便群众办事，提升医保服务效能。近日，市医保局党组书记、局长黄创峰到普宁市政务服务中心医保窗口开展“一把手走流程”活动，市医保局分管领导、市医保中心主任及相关股室负责人陪同参加了活动。

　　在医保服务窗口，黄创峰局长通过切换角色的方式，以一名办事群众的身份现场体验2025年度城乡居民医保参保登记等医保高频服务事项，向窗口工作人员询问业务办理情况。期间，黄局长了解到特殊群体中途参加城乡居民医保线下登记必须到市政务服务中心医保窗口办理时，提出要进一步优化经办流程，实现业务下沉，方便群众“就近办”。市医保中心负责人表示，将认真落实领导提出的指导意见，持续完善、优化城乡居民医保参保登记经办流程，将城乡居民医保参保登记权限下放到镇一级办理。

　　据悉，市医保中心优化经办流程后，在城乡居民医保征缴期间，申请人可凭有效身份证件复印件到镇级医保经办机构申请办理2025年度城乡居民参保登记，经审核符合条件的，由经办人员在国家医疗保障信息平台登记并推送个人参保缴费信息；符合条件的特殊群体,也可参照上述流程，到镇级医保经办机构申请办理中途参保。申请人也可通过微信小程序“粤医保”“粤省事”或国家医保服务平台APP等平台，线上办理城乡居民医保参保(在征缴期内可申请)或新生儿中途参保(全年可申请)登记业务。个人参保缴费信息推送成功后，参保人可通过微信小程序“粤省事”“粤医保”“粤税通”等平台自助缴费或到税务部门现场缴费。

　　下一步，市医保局将深入推进“高效办成一件事”，持续做好城乡居民医保参保缴费工作，确保应参尽参、应保尽保，努力夯实医保“基本盘”。同时，进一步推进医保经办业务“就近办”，全力推动网上办、手机办，线上“一网通办”，线下“只进一扇门”，现场办理“最多跑一次”，切实为参保群众提供优质、便捷、高效的医保服务。